Rapports sur la modernisation de
la fonction de contrôleur
Évaluation
de la capacité de la fonction de contrôleur
moderne, Rapport final, juin 2002
Plan
d'action en vue d'une fonction de contrôleur modern,
novembre 2002
Rapports sur les résultats de sondages
Résultats
du sondage sur la satisfaction du client (HTML)
Ce rapport présente les principaux résultats d'un sondage auprès d'utilisateurs
du Service de préparation des audiences, du Service des audiences
et du site Web du Tribunal canadien des droits de la personne.